частная жизнь

1. Введение

FranceObjetsTrouvés — это сервис, предоставляемый компанией ATLANTIS, SAS с переменным капиталом, зарегистрированной в Торговом реестре Гренобля под номером 815 409 990, с головным офисом по адресу 9 chemin du Vieux Chêne, 38240 Meylan.

ATLANTIS обязуется обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) № 2016/679, известным как Общий регламент по защите данных (GDPR), а также с французским законом «Informatique et Libertés».
ATLANTIS обязуется обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) № 2016/679 (GDPR) и французским законом «Informatique et Libertés».

В данной политике конфиденциальности (далее «Политика») мы объясняем, как и зачем мы используем ваши данные, какие у вас есть права и как их реализовать.

Принимая эту Политику, вы соглашаетесь на обработку своих данных.


2. Что такое персональные данные?

Персональные данные («Персональные данные» или «Данные») — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу:

  • прямые данные (имя, фамилия, электронная почта);
  • косвенные данные (IP-адрес, геолокация).

3. Кому предназначена эта политика конфиденциальности?

Эта Политика применяется ко всем нашим сервисам («Сервисы»), а именно: сервису публикации и поиска информации о потерянных предметах, сервису публикации и поиска информации о найденных предметах и сервису связи между потерявшими и нашедшими через сайт franceobjetstrouves.fr и его поддомены («Сайт»).

Цель — информировать пользователя наших Сервисов («Пользователь»).


4. Кто собирает ваши данные?

Ответственным за обработку данных в соответствии с Европейским регламентом по защите данных является ATLANTIS (SAS), представленная Аленом Франчоза в качестве президента компании.


5. Как мы собираем ваши данные?

Данные, собираемые через этот Сайт, получаются исключительно онлайн.

Персональные данные, которые Пользователь согласен предоставить, независимо от способа их сбора (онлайн, бумажный или устный), подпадают под положения этой Политики.

В случае отправки SMS ваши данные собираются при регистрации, если вы согласились предоставить их. Эти данные также могут быть собраны нашими партнерами, если вы дали согласие, или если мы находим предмет, который принадлежит вам и содержит ваш номер телефона.


6. Зачем мы собираем ваши данные?

Некоторые ваши данные необходимы для обработки и предоставления наших Сервисов. Отсутствие этих данных может помешать правильной работе Сервисов.

Для справки приводим неполный список категорий собираемых данных и соответствующих целей обработки.
При создании учетной записи и объявления:

  • Категории собираемых данных: данные идентификации (имя, фамилия, при необходимости дата рождения), контактные данные (электронная почта, при необходимости адрес и телефон), номер объявления, данные для входа (имя пользователя и зашифрованный пароль, IP-адрес, логи), описание потерянных или найденных предметов.
  • Категория субъектов: пользователи сайта.
  • Правовая основа: согласие; выполнение договора.
Для выполнения услуги:
  • Категории собираемых данных: идентификационные данные (имя, фамилия), контактные данные (электронная почта, телефон), данные клиента (номер объявления), финансовые данные (информация о банковской карте, IBAN).
  • Категория субъектов: пользователи сайта.
  • Правовая основа: контрактные меры по вашему запросу.
Для ответа на запрос через контактную форму:
  • Категории собираемых данных: идентификационные данные (имя, фамилия), контактные данные (электронная почта).
  • Категория субъектов: пользователи сайта.
  • Правовая основа: законный интерес для предоставления наших Сервисов.
Для связи с вами при нахождении вашего предмета:
  • Категории собираемых данных: номер телефона.
  • Категория субъектов: пользователи сайта, пользователи партнерских сервисов для найденных предметов, граждане, потерявшие предмет.
  • Правовая основа: согласие, когда вы добровольно предоставляете номер телефона для связи; законный интерес, когда найден предмет, принадлежащий вам, содержащий ваш номер телефона.


7. Обязаны ли вы предоставлять персональные данные?

При совершении определенных действий, таких как отправка запроса через контактную форму, обработка ваших данных обязательна. Мы не можем зарегистрировать вас без обработки данных (в первую очередь электронной почты).

Если вы дали согласие на обработку персональных данных, вы можете отозвать его в любое время, написав на infos@franceobjetstrouves.fr или через учетную запись пользователя.


8. Как долго мы храним ваши данные?

Мы храним ваши данные только на срок, необходимый для целей, для которых они были собраны, если только закон не требует иного.

Примеры:

  • При регистрации данные хранятся 13 месяцев с момента регистрации на Сайте. Данные учетной записи хранятся, пока учетная запись активна, и затем архивируются на 13 месяцев после последней активности. Вы будете уведомлены перед закрытием учетной записи, чтобы при желании восстановить её.
  • Для выполнения услуги (управление возвратом потерянных/найденных предметов) данные хранятся 5 лет после окончания контрактных отношений для защиты наших интересов.
  • Банковские данные хранятся сокращенно 13 месяцев после транзакции для управления претензиями, затем удаляются.
  • Счета-фактуры хранятся 10 лет, затем архивируются.
  • Данные, связанные с объявлениями:
    • Объявления о потерянных предметах без идентификации владельца: 13 месяцев после создания;
    • Объявления о найденных предметах без идентификации владельца:
      • 19 месяцев для ценных предметов;
      • 13 месяцев для неценных предметов;
    • Объявления о найденных предметах с идентифицированным владельцем:
      • 19 месяцев после идентификации для ценных предметов;
      • 13 месяцев после идентификации для неценных предметов.
  • Для запросов через контактную форму данные хранятся 6 месяцев после закрытия запроса.
Пользователь не может удалить учетную запись, пока процесс возврата активен.

Вы подтверждаете, что предоставленные и хранящиеся в наших информационных системах данные точны и служат доказательством вашей личности.


9. С кем мы делимся вашими данными?

ATLANTIS обязуется никогда не продавать и не передавать персональные данные третьим лицам, которые могут идентифицировать вас, без вашего явного согласия.

Данные, собираемые нами, передаются, если это необходимо и в соответствии с вышеуказанными целями, следующим лицам:

  • сотрудникам ATLANTIS;
  • потерявшему, нашедшему или партнерскому сервису для найденных предметов, после того как ATLANTIS и/или партнер провели необходимые проверки;
  • судебным органам или третьим лицам по требованию закона;
  • сотрудникам партнерских или аффилированных компаний ATLANTIS;
  • сотрудникам внешних хостинговых сервисов Сайта;
  • сотрудникам внешних почтовых сервисов для подтверждения и обработки контактов;
  • поставщику программного обеспечения для отправки SMS;
  • поставщику безопасных платежных услуг.


10. Передаются ли ваши данные за пределы Европейского Союза?

Мы не передаем ваши данные за пределы Европейского Союза поставщикам, расположенным вне ЕС.

Поскольку Сайт доступен через интернет, его содержимое также может быть доступно за пределами ЕС.


11. Какие меры безопасности мы применяем?

Мы обязуемся принимать все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных.

ATLANTIS обязуется анонимизировать данные, удаляя идентифицирующие элементы, такие как имя и электронная почта, при их агрегации для маркетинговых или профессиональных исследований.

Мы регулярно проводим аудиты наших информационных систем для обеспечения правильного применения мер безопасности, гарантирующих целостность, конфиденциальность и доступность ваших данных. Кроме того, ATLANTIS SAS обеспечивает ограниченный доступ партнеров по найденным предметам, позволяя только связь между нашедшим и потерявшим.

Наши контракты с поставщиками услуг включают специальные положения по защите данных в соответствии с применимым законодательством.


12. Ваши права

В соответствии с французским законом «Informatique et Libertés» и Регламентом (ЕС) 2016/679 любое лицо, соблюдая юридические обязательства ATLANTIS, может реализовать следующие права:

Вы можете:

  • запросить копию своих данных — право на доступ;
  • исправить неверные данные — право на исправление;
  • запросить удаление определенных данных — право на удаление;
  • возразить против обработки — право на возражение;
  • временно ограничить обработку — право на ограничение;
  • возразить против создания профилей — право на возражение против профилирования (ATLANTIS профилирование не проводит);
  • скачать свои данные — право на переносимость.